Si vous rencontrez des problèmes d’authentification avec votre compte SIM au laboratoire. Soit que votre compte est inactif ou expiré (votre mot de passe n’a pas été modifié avant la date de grâce) ou verrouillé (suite à 3 tentatives infructueuses d’authentification ou que votre boîte aux lettres institutionnelle est pleine). Vous pouvez contacter le Centre de services des TI au 514-343-7288 pour obtenir de l’assistance immédiate ou par courriel en remplissant le formulaire d'aide.
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